RSE
Categoría: Cápsulas Escrito por Gustavo Delgado
ORIETTA: Buenos días, gracias por apoyar a la radio costarricense con su audiencia, en especial a escuchando las emisoras asociadas de CANARA.
RONNY: Hoy continuamos con desarrollando un tema que nos apasiona: La responsabilidad social empresarial.
ORIETTA: Así es, necesitamos que más empresarios apoyen a este país, no solo dando empleo y generando riqueza, sino devolviéndole a Costa Rica un poquito de lo mucho que ella les ha dado.
RONNY: Hace unos días, Eduardo Villafranca, especialista en asesorar empresas sobre responsabilidad social, por medio de su empresa RBA nos comentaba que un buen principio es revisar a nivel interno las necesidades de su recurso humano.
ORIETTA: Cursos de capacitación, becas, préstamos blandos, entre otras acciones pueden servir para que los colaboradores dentro de una empresa se motiven más y hasta sean más productivos
RONNY: EduArdo Villafranca explican que además de mirar hacia el interior de la empresa, es necesario mirar cómo podemos llegar con nuestro proyecto de Responsabilidad Social a nuestros clientes.
Tener una acción muy transparente, una comunicación muy efectiva, darle un servicio estratégico al cliente en cual siempre va a tener un respaldo importante y nunca se va a sentir defraudado ni engañado, entonces el cliente va a tener una lealtad hacia la empresa.
ORIETTA: Eduardo Villafranca nos dijo que la responsabilidad social de una empresa debe ser parte de un plan manejado desde el enfoque de servicio al cliente el cual establece un compromiso: el de mantener una estrecha relación con el cliente y garantizar su satisfacción.
RONNY: Eduardo Villafranca, explica que los temas de responsabilidad social empresarial, sirven para mucho más que solo para hacer imagen.
INSERCION: digamos la imagen que se consigue es de la eficiencia que logra como empresa, porque entonces esa empresa va empezar a destacarse sobre las demás y va a entonces a adquirir ese valor de marca que está buscando.
ORIETTA: En futuros programas conoceremos más sobre cómo implementar un proyecto de responsabilidad social en su negocio y las ventajas que puede obtener gracias a él.
ORIETTA: Buenos días, gracias por apoyar a la radio costarricense con su audiencia, en especial a escuchando las emisoras asociadas de CANARA.
RONNY: Hoy continuamos con desarrollando un tema que nos apasiona: La responsabilidad social empresarial.
ORIETTA: Así es, necesitamos que más empresarios apoyen a este país, no solo dando empleo y generando riqueza, sino devolviéndole a Costa Rica un poquito de lo mucho que ella les ha dado.
RONNY: Hace unos días, Eduardo Villafranca, especialista en asesorar empresas sobre responsabilidad social, por medio de su empresa RBA nos comentaba que un buen principio es revisar a nivel interno las necesidades de su recurso humano.
ORIETTA: Cursos de capacitación, becas, préstamos blandos, entre otras acciones pueden servir para que los colaboradores dentro de una empresa se motiven más y hasta sean más productivos
RONNY: EduArdo Villafranca explican que además de mirar hacia el interior de la empresa, es necesario mirar cómo podemos llegar con nuestro proyecto de Responsabilidad Social a nuestros clientes.
Tener una acción muy transparente, una comunicación muy efectiva, darle un servicio estratégico al cliente en cual siempre va a tener un respaldo importante y nunca se va a sentir defraudado ni engañado, entonces el cliente va a tener una lealtad hacia la empresa.
ORIETTA: Eduardo Villafranca nos dijo que la responsabilidad social de una empresa debe ser parte de un plan manejado desde el enfoque de servicio al cliente el cual establece un compromiso: el de mantener una estrecha relación con el cliente y garantizar su satisfacción.
RONNY: Eduardo Villafranca, explica que los temas de responsabilidad social empresarial, sirven para mucho más que solo para hacer imagen.
INSERCION: digamos la imagen que se consigue es de la eficiencia que logra como empresa, porque entonces esa empresa va empezar a destacarse sobre las demás y va a entonces a adquirir ese valor de marca que está buscando.
ORIETTA: En futuros programas conoceremos más sobre cómo implementar un proyecto de responsabilidad social en su negocio y las ventajas que puede obtener gracias a él.